「メチャカリの口コミはどう？」
「“ひどい”“売れ残りが多い”という評判を見たけれど、本当？」
「40代や50代でも着られる洋服はある？」
メチャカリは、人気ブランドの新品アイテムを月額制でレンタルできるファッションサブスクです。中古の洋服に抵抗がある人や、購入前にさまざまな服を試したい人から注目されています。
一方で、返却手数料や人気アイテムの在庫、問い合わせ対応などに不満を感じたという口コミもあります。サービスの特徴を知らずに契約すると、「思っていた使い方ができなかった」と感じるかもしれません。
そこで本記事では、実際にメチャカリを利用しGoogle Playに投稿されたメチャカリの口コミ622件を独自に集計。良い口コミ・悪い口コミを整理したうえで、料金、ブランド、40代・50代との相性、「ひどい」「売れ残り」といわれる理由を検証します。
筆者自身の利用体験ではなく、利用者の投稿と公式情報をもとにした調査記事です。口コミは個人の感想であり、投稿時期によってサービス内容が現在と異なる場合があります。
【結論】メチャカリの口コミ・評判を先にまとめると
メチャカリは、中古の洋服に抵抗があり、新品の洋服を自分で選び、似合わなければ返却したい人とには魅力的なファッションレンタルサービスです。
一方、人気アイテムを確実に借りたい人、交換のたびにかかる返却手数料を避けたい人、スタイリストにコーディネートを任せたい人には向かない可能性があります。
| 評価ポイント | 調査結果 |
|---|---|
| 良い評判 | 新品、好きな服を自分で選べる、クローゼットが増えにくい、気に入れば購入・プレゼントにできる |
| 悪い評判 | 人気商品の在庫、アプリの動作、料金・返却手数料、返却から次の注文までの時間 |
| 40代 | 40代本人の高評価口コミを1件確認。ただし年代が明示された投稿は少なく、全体傾向とは断定できない |
| 50代 | 本人が50代と明記した口コミは確認できず。ブランド、サイズ、利用目的から個別に判断する必要がある |
| おすすめする人 | 新品を借りたい人、服を自分で選びたい人、コートや普段着を買う前に試したい人 |
| おすすめしない人 | プロの提案を受けたい人、返却費用をかけたくない人、特定の商品を必ず借りたい人 |
口コミを踏まえると、メチャカリが「ひどいサービス」というより、新品・セルフセレクト型という特徴が自分の目的に合うかどうかで評価が分かれるサービスといえます。
メチャカリの口コミ622件を集計した結果
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 星5 | 410件 | 65.9％ |
| 星4 | 48件 | 7.7％ |
| 星3 | 33件 | 5.3％ |
| 星2 | 37件 | 5.9％ |
| 星1 | 94件 | 15.1％ |
| 合計 | 622件 | 100％ |
全期間では星4～5が458件、73.6％、星1～2が131件、21.1％、平均評価は4.03です。
評価には洋服そのものだけでなく、通信障害や画面操作への評価も含まれます。本記事の数値は「利用者全体の満足度」ではなく、収集できた622件の傾向としてご覧ください。
メチャカリが「ひどい」といわれる5つの理由
星1～2の低評価である悪い口コミ131件をキーワードで分類すると、特に目立ったのはアプリ、在庫、料金、返却に関する不満でした。
| テーマ | 該当件数 | 低評価131件に占める割合 |
|---|---|---|
| アプリ・動作・ログイン | 32件 | 24.4％ |
| 在庫・借りたい服がない | 27件 | 20.6％ |
| 料金・価格 | 25件 | 19.1％ |
| 返却・返却手数料 | 22件 | 16.8％ |
| ブランド・デザイン | 21件 | 16.0％ |
| サイズ | 13件 | 9.9％ |
※口コミ本文に関連語を含む件数です。1件が複数テーマに重複する場合があります。
1．人気アイテムや希望サイズの在庫がない
低評価で多かったのが、借りたい服を見つけても在庫がないという不満です。特に人気色やMサイズ、季節に合ったアイテムを希望する場合、返却処理を待つ間に在庫がなくなったという投稿がありました。
「借りたいと思っても在庫が無くて」
Google Playレビュー・2019年8月12日
メチャカリは「掲載中の商品を必ず借りられるサービス」ではありません。特定のコートや人気ブランドを予定日に必ず使いたい人は、契約前にアプリで在庫とサイズを確認したほうが安全です。
2．アプリが開かない・操作しづらいという口コミがある
アプリ関連の低評価は32件ありました。2024年3月には通信障害に関する投稿が短期間に集中しているため、サービス全体の恒常的な問題と断定はできません。一方で、注文や返却がアプリ中心である以上、障害時の影響が大きい点はデメリットです。
「服は気に入ったんだけどアプリが動かなすぎて」
Google Playレビュー・2024年3月26日
3．交換するたびに返却手数料がかかる
メチャカリは交換回数に制限がありませんが、返却1回につき418円（税込）が必要です。1点だけ返しても複数点をまとめて返しても1回418円なので、こまめに交換するほど実際の支払額が増えます。
「借り放題」を「月額料金だけで何度でも交換できる」と考えると、予想外の出費になりやすいポイントです。返却する際は、可能なら複数アイテムをまとめると手数料を抑えられます。
4．返却から次のレンタルまで時間がかかる
返却した服がメチャカリ側で処理され、レンタル枠が空くまでは次の注文ができません。返却中に希望商品の在庫がなくなったという口コミもありました。
公式FAQでは、解約時の返却処理について地域により通常3日程度かかると案内しています。交換でも配送・処理時間を見込み、着用予定の直前ではなく余裕をもって利用する必要があります。
5．ブランドやデザインが好みに合わない
メチャカリはカジュアル、ナチュラル、オフィスカジュアル系のブランドが中心です。シンプルで着回しやすいという評価がある一方、個性的な服や高級ブランド、幅広いテイストを求める人からは物足りないという声がありました。
他のレンタルサービスを検討した方はこちらの記事がおすすめです。
コーディネート希望の方はこちらの記事がおすすめです。
良い口コミから分かったメチャカリのメリット
届く洋服がすべて新品
メチャカリ最大の特徴は、レンタルするアイテムがすべて新品であることです。中古の洋服に抵抗がある人でも利用しやすく、タグ付きの服が届いたことを評価する口コミが確認できました。
「全てタグ付き新品」
Google Playレビュー・2022年11月5日
「新品の洋服が届くのでキレイ！」
しろくまさん・2019年6月5日投稿「MECHAKARI（メチャカリ）の口コミ・評判 2ページ目」
返却時のクリーニングも不要です。通常使用による若干のキズや汚れについては、追加料金はかかりません。
公式サイトでも「借りられるアイテムは全て新品」と案内されています。利用後に返却された服は、次の会員へ再レンタルするのではなく、提携サイトで中古販売される仕組みです。
古着の使用感、柔軟剤や香水のにおいが気になる人にとって、新品を選べる安心感は大きなメリットでしょう。
自分で借りる服を選べる
スタイリストが選んだ服が届く方式ではなく、アプリ内の商品やコーデ画像を見ながら、自分でブランド・色・サイズを選べます。
「自分で選ぶのでほとんどハズレがない」「通販で商品を見ることが好きな人に向いている」という口コミもありました。何が届くか分からないサブスクに不安がある人には、セルフセレクト型が合っています。
ただし、洋服選びそのものが苦手な人には、商品数の多さが負担になる可能性があります。「自分で選べる」は、利用者によってメリットにもデメリットにもなるポイントです。
好みと大きく異なる服が届くリスクを減らせる反面、服選びをプロに丸ごと任せたい人には不向きです。
クローゼットを増やさず新しい服を試せる
「クローゼット」「タンス」「服が増える」といった収納関連の言葉を含む口コミ26件のうち、24件が星4～5でした。購入するには迷う色やデザインでも試しやすく、不要になれば返却できる点が支持されています。
他の口コミサイトでも同じように評価を確認できました。
「普段着ないような服にもチャレンジできる」
aaaさん・2021年12月27日投稿「MECHAKARI（メチャカリ）の口コミ・評判 3ページ目」
失敗を避けるために無難な服ばかり選んでしまう人にとって、メチャカリは手持ちの服に新しいテイストを加えるきっかけになります。
また冬のコートやニットは、収納場所やクリーニング代も必要です。ニットは毛玉や型崩れが出る前に返却し、別のアイテムに交換できます。シーズンごとに状態のよい服を着たい人にも向いています。
気に入った服は購入でき、60日借りるともらえる
レンタル中のアイテムはプラン別の割引価格で購入できます。また、出荷完了から60日間借り続けたアイテムは、追加手続きや別料金なしでプレゼントになります。コートなど購入価格が高いアイテムを長く着たい場合にも活用できます。
口コミでも、レンタルを試着のように利用し、着心地や手持ち服との相性を確認してから買い取る使い方が紹介されていました。
ただし、60日間借り続ける間も月額料金は発生します。「プレゼントだから必ずお得」と考えず、アイテムの購入価格と2か月分の利用コストを比較しましょう。
オフィスカジュアルにも使える
メチャカリは普段着向けのカジュアルアイテムが中心ですが、ブランドを選べば仕事用にも活用できます。
他の口コミサイトでも評価されていました。
「一般的なオフィスカジュアルの服としては十分」
担々麺さん・2025年6月9日投稿「MECHAKARI（メチャカリ）の口コミ・評判」
私服と仕事服のテイストが違う場合、仕事用だけのために趣味ではない服を購入することに抵抗がある人もいるでしょう。必要な期間だけ借りて返却できれば、手持ち服を増やさずに済みます。
きれいめな通勤服を探すなら、YECCA VECCAやTé chichiなどからチェックするのがおすすめです。
メチャカリは40代・50代にもおすすめ？
メチャカリは40代・50代にもおすすめです。年齢だけで利用できないサービスではありません。
10代から50代まで幅広い年代を想定しており、取り扱いブランドも幅広い年齢層に対応できるよう揃っています。また落ち着いたカジュアルやオフィス向けの服も取り扱っています。
ただし、今回の622件で年代を明記した口コミは非常に少なく、40代・50代の満足度を数値で断定することはできません。
40代の口コミは「落ち着いた服もあった」
40代と明記された口コミでは、身長170cmでサイズを心配していたものの、高身長モデルの画像が参考になり、落ち着いた服も見つかったと評価されていました。
「40代ですがわりと落ち着いた服も」
Google Playレビュー・2019年12月13日
ただし、40代本人と確認できた高評価投稿は少なく、「40代なら誰にでも合う」とは判断できません。
50代本人と確認できる口コミは見つからなかった
622件の中に、投稿者本人が50代と明記した口コミは確認できませんでした。「30代～50代でも使えるアイテムがほしい」という投稿はありましたが、50代利用者本人の評価とは扱っていません。
50代の方は年齢より、次の条件で判断するのがおすすめです。
- AMERICAN HOLICなど、普段着ている系統のブランドがあるか
- 希望する身幅・着丈・ウエストのサイズがあるか
- カジュアルまたはオフィスカジュアルが利用目的に合うか
- スタイリストの提案がなくても自分でコーデを選べるか
| 向いているケース | 注意したいケース |
|---|---|
| シンプルな普段着や通勤服を借りたい | 百貨店系・高級ブランドを借りたい |
| 商品画像を見て自分で服を選びたい | 体型に合う服をプロに提案してほしい |
| 新品にこだわりたい | ブランドよりスタイリングを重視する |
| コートやニットを季節限定で使いたい | 特定商品を指定日に必ず借りたい |
40代・50代が失敗しにくい選び方
- ブランド名から検索する
- S・M・L・Fだけでなく実寸を見る
- モデルの身長と着用サイズを確認する
- 手持ち服の寸法と比較する
- コーデ画像で丈やシルエットを見る
- 最初はトップスやアウターから試す
- 通勤用ならきれいめブランドに絞る
メチャカリはスタイリストが選ぶサービスではないため、似合う服をすべて提案してもらえるわけではありません。自分で探すのが難しい場合は、プロがコーデを選ぶエアークローゼットなども比較しましょう。
他のレンタルサービスとも比較したい方はこちらの記事がおすすめです。
メチャカリは売れ残りばかり？
結論からいうと、メチャカリの洋服がすべて売れ残りであると判断できる根拠はありません。
ただし、「新品」と「新作」は別の意味です。
- 新品：ほかの利用者が着用していない商品
- 新作：そのシーズンに発売された新しい商品
- 売れ残り：販売していたものの、需要に対して在庫が残った商品
メチャカリ公式は、レンタルアイテムがすべて新品で、定番から最新トレンドまで扱うと説明しています。一方、アプリに掲載されている全商品が発売直後の新作とは案内していません。
口コミには「季節感のない売れ残りのように感じる服があった」という個人の感想もあります。しかし、利用者の印象だけで、商品が実際に売れ残りだったとは断定できません。
メチャカリで返却されたアイテムは、クリーニング後に次の会員へ貸し出すのではなく、提携サイトで中古販売されます。そのため、レンタルで届くのは、ほかの会員が使用した中古品ではありません。
今季の新作を借りたい場合は、商品名をSTRIPE CLUBやブランド公式サイトで検索し、販売開始時期を確認すると判断しやすくなります。
メチャカリの主な取り扱いブランド
公式サイトでは、次のようなブランドが紹介されています。
- earth music&ecology
- AMERICAN HOLIC
- Green Parks
- YECCA VECCA
- CRAFT STANDARD BOUTIQUE
- Samansa Mos2
- Te chichi
- Maison de FLEUR
- GARAGE OF GOOD CLOTHING
トップス、パンツ、スカート、ワンピース、アウター、セットアップのほか、バッグや帽子なども対象です。ただし、ブランドやアイテムは常に同じとは限らず、掲載されていても希望サイズがレンタル中の場合があります。
メチャカリの料金プラン
メチャカリの料金は次のとおりです。
| プラン | 月額料金（税込） | 同時に借りられる点数 | おすすめな人 | 購入時の特徴 |
|---|---|---|---|---|
| ライトプラン | 3,476円 | 1点 | まず1着から試したい人 | 表示価格からプラン別割引 |
| ベーシックプラン | 6,578円 | 3点 | トップス・ボトムスなどを組み合わせたい人 | 表示価格からプラン別割引 |
| プレミアムプラン | 10,978円 | 5点 | 通勤服や家族分など多く借りたい人 | 表示価格からプラン別割引 |
返却時は、返却するアイテム数にかかわらず、1回418円（税込）の返却手数料がかかります。
料金やプランは変更される可能性があります。申し込み前に、必ず公式サイトとアプリの契約画面で最新金額を確認してください。
返却回数別の実質料金
購入費用を除いた月の支払額は、次の式で考えられます。
実質月額＝月額料金＋418円×返却回数
| プラン | 月1回返却 | 月2回返却 | 月4回返却 |
|---|---|---|---|
| ライト | 3,894円 | 4,312円 | 5,148円 |
| ベーシック | 6,996円 | 7,414円 | 8,250円 |
| プレミアム | 11,396円 | 11,814円 | 12,650円 |
頻繁に交換すると、月額料金に対して返却費用の割合が大きくなります。特にライトプランは1点ずつの返却になるため、交換回数を増やすほど割高に感じやすいでしょう。
3点または5点を借りるプランで複数点をまとめて返却すると、1点あたりの返却手数料を抑えやすくなります。
60日間借りるのと購入はどちらがお得？
60日間借り続けた対象アイテムはプレゼントになりますが、その期間中はレンタル枠を1つ使用し、月額料金も発生します。
比較するときは、次の3点を確認してください。
- アプリに表示される購入価格
- プレゼントまでに支払う月額料金
- そのアイテムがレンタル枠を占有する期間
「ほかの服も同時にレンタルするので、結果として好きな服ももらえる」と考えられる人には魅力的です。一方、特定の1着だけが欲しい場合は、早めに購入した方が総額を抑えられる可能性があります。
メチャカリとエアークローゼットを比較
口コミには、メチャカリからエアークローゼットへの乗り換えを検討しているという意見もありました。しかし、両者は洋服の選び方が異なります。
新品にこだわり、自分で服を選びたいならメチャカリが候補です。服選びに時間をかけたくない、プロからコーディネートを提案してほしいなら、エアークローゼットが向いています。
ほかのサービスも含めて比較したい人は、「ファッションレンタルおすすめ6選！料金・評判を徹底比較」も参考にしてください。
メチャカリを失敗せずに使う7つのコツ
- 入会前に在庫を見る：希望ブランド、サイズ、季節アイテムが実際に選べるか確認する。
- 最初は少ない枠で試す：利用頻度が分からない場合は、月額料金を抑えて相性を見る。
- 実寸を手持ちの服と比べる：S・Mなどの表記だけでなく、身幅・肩幅・着丈を確認する。
- コーデ画像を拡大する：色味、素材感、透け感、着用モデルの身長を確認する。
- 返却はできるだけまとめる：1回418円なので、1点ずつ返すより複数点をまとめたほうが負担を抑えやすい。
- 着用予定より早めに注文する：公式目安は注文から3日前後。配送や返却処理の時間も考慮する。
- 更新日を確認する：使わない月は、全品の返却完了後にスキップまたは解約を手続きする。
メチャカリのクーポン・キャンペーン
メチャカリでは、初月割引や招待コードなどのキャンペーンが行われる場合があります。ただし、特典内容、対象プラン、利用条件、終了日は変わります。
過去の口コミに書かれている無料期間や割引金額は、現在も使えるとは限りません。登録時は次の点を確認してください。
- クーポンの有効期限
- 対象となる料金プラン
- 新規会員だけが対象か
- 自動更新後の通常料金
- クーポンコードを入力するタイミング
古いブログやSNSのコードをそのまま使うのではなく、公式アプリの登録画面や最新キャンペーンページを確認しましょう。
メチャカリの返却・解約で注意すること
メチャカリは、レンタル中またはレンタル予約中のアイテムがある状態では、原則として解約できません。
解約の基本的な流れは次のとおりです。
- 借りているアイテムをすべて返却する
- アプリで返却処理の完了を確認する
- 「契約状況の確認・変更」を開く
- 「有料プランを解約する」を選ぶ
- 解約完了の画面と通知を確認する
返却品を発送してから、メチャカリ側の処理が完了するまで通常3日前後かかる場合があります。月途中に解約しても日割り返金はありません。
一時的に利用しない場合は、解約ではなく有料プランのスキップも検討できます。スキップにもレンタル品の返却など条件があるため、申し込み前に最新の公式FAQを確認してください。
メチャカリについてよくある質問
メチャカリは何日で届きますか？
注文から3日前後が目安です。天候、地域、注文状況によって前後するため、着用予定がある場合は余裕をもって注文してください。
メチャカリの洋服は中古ですか？
レンタルで届くアイテムはすべて新品です。返却後のアイテムは、次の会員にレンタルするのではなく、中古商品として販売されます。
メチャカリは40代・50代でも使えますか？
40代・50代向けのブランドもあります。AMERICAN HOLIC、YECCA VECCA、Té chichiなど、シンプルまたはきれいめなブランドから探すと選びやすいでしょう。
メチャカリは売れ残りばかりですか？
すべてが売れ残りだと判断できる根拠はありません。ただし、すべてのアイテムが発売直後の新作という意味でもありません。新作か確認したい場合は、商品名をブランド公式サイトで検索してください。
1か月に何着借りられますか？
同時に借りられる点数は、ライト1点、ベーシック3点、プレミアム5点です。返却して枠を空ければ、月内でも新しいアイテムに交換できます。
返却期限はありますか？
返却期限はありません。ただし、レンタル枠が埋まっている間は、その枠で次のアイテムを借りられません。
クリーニングしてから返却する必要はありますか？
クリーニングは不要です。着用後は公式の案内に従って返却できます。
60日間借りると本当にもらえますか？
対象アイテムは、60日間借り続けると自動的にプレゼントになります。ただし、その期間も月額料金が発生し、レンタル枠を使用します。
メチャカリは本当に借り放題ですか？
プランごとのレンタル枠を、返却して繰り返し使う意味で借り放題です。同時に無制限の点数を借りられるわけではなく、返却1回ごとに手数料もかかります。
メチャカリはすぐ解約できますか？
レンタル中の商品をすべて返却し、メチャカリ側で返却処理が完了した後に解約できます。更新日前は余裕を持って返却しましょう。
まとめ：メチャカリは新品を自分で選びたい人に向いている
メチャカリの口コミ622件は、全期間では平均4.03で、新品の洋服が届くこと、自分で好きな服を選べること、普段なら買わないデザインに挑戦できることが高く評価されていました。
一方、アプリ障害、在庫、料金、返却への厳しい評価もあり、不満を感じた人もいます。
メチャカリがおすすめなのは、次のような人です。
- 中古ではなく新品を借りたい
- カジュアルブランドが好き
- 洋服を自分で選びたい
- トレンド服やアウターを気軽に試したい
- クローゼットの服を増やしたくない
反対に、スタイリストに服を選んでほしい人、高級ブランドを借りたい人、希望の商品を必ず指定日に使いたい人には、別のファッションレンタルが合う可能性があります。
契約前に、借りたいブランドと在庫、返却手数料を含めた実質料金、解約方法を確認しましょう。自分の目的とサービスの特徴が合っていれば、メチャカリは新品のファッションを無理なく楽しめる選択肢になります。
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